Telkomsel Luncurkan Jaringan Hyper 5G Berbasis AI di Batam

, BATAM - Telekomunikasi Indonesia, Telkomsel, terus mengembangkan jangkauan Hyper 5G-nya ke berbagai daerah di tanah air.

Pada kesempatan kali ini, wilayah Batam lah yang akan menerima jaringan generasi kelima tersebut.

Pengembangan tersebut mencakup pemasangan tambahan 112 BTS 5G mobile di Batam.

Penambahan BTS tersebut memungkinkan pengguna menikmati layanan 5G yang cepat dan stabil tanpa gangguan, meliputi wilayah Harbour Bay, Nagoya, serta Batam Center dan Engkuputri; sampai ke daerah Nongsa dan Bandar Udara Internasional Hang Nadim.

Perluasan terus-menerus tersebut mengukuhkan kedudukan Telkomsel Sebagai pemimpin dalam operasi 5G yang paling luas didukung oleh teknologi AI, serta sebagai penggerak percepatan ekonomi dan transformasi digital.

Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna mengungkapkan bahwa sejak memulai pengoperasian BTS seluler pertama di Indonesia di Batam tiga dekade yang lalu, perusahaan telah menjadikannya sebagai acuan utama dalam hal persiapan teknologi jaringan Telkomsel.

Dengan perluasan besar-besaran jaringan 5G dalam area tersebut, Indra mencoba menjamin bahwa seluruh lapisan masyarakat dapat merasakan manfaat dari layanan 5G milik Telkomsel di tiap hunian dan usaha mereka. Diharapkan hal ini akan memberdayakan percepatan perkembangan ekonomi serta pembaharuan sektor digital secara signifikan.

"Kami akan terus memperluas 5G ke Medan, Pekanbaru, Padang, Palembang, hingga menjangkau kota/kabupaten utama lainnya di Sumatra,” ungkap Indra.

Penetrasi device 5G sudah mencapai hingga 23% dari total perangkat seluler di lokasi 5G Batam, dengan tingkat konsumsi internet rata-rata 24 GB per pengguna per bulan.

Berdasarkan network drive test internal, kecepatan unduh Hyper 5G di lokasi tertentu tercatat mencapai lebih dari 610 Mbps–hingga 4x lebih cepat dibanding 4G, kecepatan unggah lebih dari 100 Mbps, serta latensi hingga serendah 10 ms.

Telkomsel kini mengoperasikan secara keseluruhan hingga lebih dari 3.000 BTS 5G di 56 kota/kabupaten se-Indonesia.

Meneruskan pertumbuhan besar-besaran ke wilayah-wilayah seperti Denpasar-Badung, Jabodetabek, Surabaya, Makassar, dan Batam, layanan Hyper 5G dari Telkomsel bakal muncul dan berkembang secara perlahan-lahan serta terencana sesuai dengan persiapan infrastruktur 5G di beberapa area penting tersebut.

Telkomsel memadukan teknologi kecerdasan buatan (AI) dari awal hingga akhir guna meningkatkan efisiensinya serta mutu pelayanan Hyper 5G-nya. Ini mencakup tanggapan otomatis terhadap berbagai masalah dan manajemen jaringan dengan menggunakan model Autonomous Networks.

"Dengan menggunakan teknologi berbasis kecerdasan buatan (AI), Telkomsel menyediakan mutu pelayanan terbaik untuk para pelanggannya dalam bermacam kondisi. Ini juga memastikan bahwa setiap pelanggan dapat menikmati pengalaman luar biasa kapan saja dan di manapun, bahkan saat berada di area padat atau posisi vital jaringan Hyper 5G," ungkap Indra.

Keandalan Hyper 5G dengan latensi rendah juga mendukung layanan pelanggan berbasis AI, seperti pada AI-Based Customer Care Virtual Assistance oleh Telkomsel, yakni Asisten Virtual Veronika (B2C) dan Virtual Account Manager Ted (B2B).

Terintegrasi dengan AI Service Operations Center, keduanya mampu merespons kebutuhan pelanggan secara cepat dan efektif, menghadirkan pengalaman layanan inovatif dan unggul di era digital 5G.

VP Bidang Bisnis Konsumen Telkomsel di Sumatera, Mulya Budiman menyatakan bahwa sesuai dengan pertambahan jumlah pelanggan serta penerimaan terhadap perangkat 5G, Telkomsel pun turut meluncurkan beberapa jenis paket dan tawaran istimewa bagi masyarakat. SIMPATI , Halo+, sampai dengan Device Bundling, yang kesemuanya sudah termasuk kuota internet 5G untuk memaksimalkan era baru pengalaman konektivitas Hyper 5G yang makin cepat dan makin hemat di Batam.

Telkomsel SIMPATI 5G: Paket Super Seru 5G Dobel Kuota 100 GB (semua jaringan) + 100 GB (5G) seharga Rp145 ribu termasuk layanan streaming favorit.

Telkomsel Halo 5G: Bonus Kuota 5G hingga 20 GB melalui GraPARI dan device outlet terpilih, plus ekstra kuota hingga 200 GB mulai Rp60 ribu via aplikasi MyTelkomsel.

Telkomsel Device Bundling 5G: Promo Bundling Oppo Halo+ Bold “200k bayar 3 bulan dapat 12 bulan”; Promo Bundling Samsung A06 5G dapat 36 GB setahun; Bonus Kuota 5G Halo+ hingga 20 GB (pelanggan baru); Dobel Kuota BundlingMAX 5G total 120 GB (SIMPATI).

Hyper 5G Telkomsel turut memungkinkan kehadiran solusi konektivitas terdepan bagi industri manufaktur.

Satu proyeknya adalah kerja sama dengan PT Pegaunihan Technology Indonesia (sebagai bagian dari Pegatron Group) untuk menerapkan jaringan 5G Private Network Standalone (SA) di Smart Factory Batam.

Sampai 1.200 kartu SIM IoT dari Telkomsel telah tersambung ke jaringan 5G, yang menghubungkan ratusan ribu sensor dan perangkat dalam waktu nyata. Ini memfasilitasi monitoring performa, kontrol proses produksi, serta melakukan pemeliharaan prediktif dengan tingkat penundaan sangat rendah.

Jaringan 5G Public Telkomsel turut mendukung mobilitas karyawan dan kolaborasi digital di seluruh area fasilitas.

Melalui peningkatan efisiensi operasional, produktivitas, serta daya saing untuk para pemain industri seperti Pegatron, Telkomsel mengukuhkan posisinya sebagai kekuatan utama produk dari grup Telkom dengan tujuan memperkokoh ekosistem Manufaktur Cerdas secara nasional dan mendorong percepatan revolusi Industri 4.0 di Indonesia. (jpnn)

Bagikan Artikel ini